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游戏登录异常说明公告

发布日期:2020年05月22日复制新闻链接分享到:腾讯微博新浪微博

亲爱的球友:

 

目前有部分球友在启动游戏后出现了以下情况,导致无法正常登录游戏。

1.      弹出错误提示:“Failure to download the launcher data.

2.      游戏启动器在检查更新文件时失败。

3.      输入账号密码且点击进入游戏后,游戏失去响应。

 

如遇到上述情况,可尝试通过手动修改本机DNS服务器的地址来解决。如果仍然无法解决时,可以将账号、无法登录的时间、登录的IP地址、网络类型、所在地区等相关信息通过客服、微信、微博等渠道发送给我们。我们将根据球友们提供的信息尽快解决相关问题。以上还请各位球友相互转告,给您带来的不便敬请谅解,感谢您的支持和理解!

 

《自由篮球》运营团队

2020522

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